Всі вакансіїКиев
May 22, 2019

Junior Claim Manager в Flyhelp

Отклинуться на вакансию

Поділитися:
Telegram
Linkedin

Про компанію
Інформація про вакансію
Опубліковано: May 22, 2019
Актуально до: 2019-06-23

Здається, ви трохи запізнились

Скоріше за все, ця вакансія закрита, бо вже зробила чиїсь понеділки щасливими. Але не засмучуйтесь - у нас є що вам запропонувати! Подивіться інші відкриті можливості на сайті:


Дивитись вакансії

Мы ищем молодого инициативного сотрудника на позицию Junior Claim Manager в Flyhelp. С радостью рассмотрим резюме недавних выпускников и быстро превратим вас в специалистов по защите прав авиапассажиров.

От вас требуется усердие и желание развивать профессиональные навыки.

Обязанности:
  • Вести дела под ключ с момента получения заявки, до выплаты компенсации;
  • самостоятельно собирать / проверять / анализировать информацию в различных организациях: метеослужбы, аэропорты, авиаслужбы и т. д.
  • Вести переговоры со всеми стейкхолдерами (авиалинии, клиенты, арбитраж).
  • Эффективно управлять делами через CRM систему.
От тебя:
  • Понимание, что такое клиентский сервис, взаимоотношения: поставщик услуг — клиент.
  • Высокий уровень организованности и ответственности, культура выполнения дедлайнов.
  • Хорошо развитая грамотная речь и умение вести деловую переписку.
  • Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (чем выше, тем лучше).
  • Умение быстро обучаться работе с современными IT решениями (CRM/Task Management).
  • Опыт в сфере юриспруденции (не обязательно, дополнительное преимущество).
  • Умение расставлять четкие приоритеты при введении большого количества проектов одновременно;
  • Мультизадачность – ключевой навык.

Примечание. Разный тип работы подходит разным людям – это нормально. Мы уделили много внимания описанию ключевых навыков – это не просто набор общих характеристик, а продуманный список, основанный на нашем опыте.

Наши менеджера могут ввести по 200+ дел одновременно (мы постепенно научим и вас). Но без высокого уровня организованности, способности к мультизадачности и умения работать с технологиями вам будет тяжело добиваться поставленных задач.

От нас:
  • работу в офисе в самом центре Киева (ул. Большая Житомирская, с выходом на пейзажную аллею);
  • полная занятость;
  • конкурентную оплату труда с возможностью получать больше при выполнении KPI;
  • Полная оплата на испытательный срок 3 месяца (стартовая зарплатная вилка — 5-10к)
  • активный рост навыков в интересной сфере (английский язык, международное право, клиентский сервис, ведение переговоров и IT технологии);
  • отличные возможности для карьерного роста при активном подходе к работе;
  • возможность чувствовать реальный результат своей работы, участвовать в совершенствовании процессов компании и активно участвовать в ее росте;
  • работа в команде, настроенной на рост.
Присылайте резюме с сопроводительным письмом. Напишите пару слов о себе, чем вас заинтересовала вакансия, какие у вас ожидание.

Также мы с радостью ответим на ваши вопросы.

Компания FlyHelp Ukraine - украинский консалтинговый старт-ап, занимающийся защитой прав авиапассажиров. Мы помогаем добиваться компенсации за задержанные / отмененные перелеты от украинских и европейских авиалиний. Компания работает по принципу Justice as a Service (JaaS) — "справедливость как услуга". Мы не берем предоплаты за оказание услуги и получаем гонорар только в случае положительного результата. На данный момент в компании работает 7 человек.
Отклинуться на вакансию
Догори